抖音短視頻賬號推廣代運營 | |||||
| 服務包 | 交付內容 | ||||
| 分類 | 服務類目 | 內容描述 | 完成度 | 交付物 | 交付標準 |
| 賬號運營 | 賬號裝修 | 頭圖banner設置 | √ | 配置完成的抖音賬號 | 頭圖banner美化設計 |
| 企業信息外鏈組件設置 | √ | 包括展示企業官網、聯系電話、查看地址、營業時間、應用下載及線下門店6項內容，任選三項對外展示 | |||
| 商家專屬頁面設置 | √ | 商家專屬頁面設置 | |||
| 商家POI認領及設置展示 | √ | 商家地標 | |||
| 視頻內容置頂 | √ | 可將優質視頻選擇置頂展示 | |||
| 認證同步 | √ | 認證企業號信息至其他平臺 | |||
| 數據分析 | √ | 企業號運營數據、主頁數據、互動數據 | |||
| 用戶標簽管理設置 | √ | 一定的粉絲畫像需要長期運營 | |||
| 產品轉化頁鏈接設置 | - | 需提供商品詳細信息（電商） | |||
| 粉絲畫像分類 | √ | 可整合展示粉絲的基本特性，來針對粉絲愛好發布視頻 | |||
| 用戶評論管理 | √ | 企業號可置頂或者刪除評論區評論 | |||
| 私信自定義回復管理 | √ | 支持在PC端設置消息自動回復以及自定義菜單 | |||
| 賬號基礎維護 | 賬號開設 | √ | 配置完成的抖音賬號 | 注冊手機號申請開通賬號，1卡1號，基礎賬號，不含藍V | |
| 賬號養號 | √ | 推薦頁面垂直化 | |||
| 賬號信息更新及維護：頭像、資料說明文案、banner圖設計 | √ | 按照品牌傳播、營銷活動等實際情況進行替換，頭像由客戶提供 | |||
| 評論引流 | √ | 在其他熱門視頻下評論引流，增強自身賬號存在感 | |||
| 內容發布 | 視頻發布文案撰寫 | √ | 視頻上線 | 抖音內容編輯，編輯符合調性的抖音文字內容 | |
| 抖音濾鏡特效 | √ | 運營負責添加修飾視頻 | |||
| 視頻封面設計美化 | √ | 凸顯內容主題，吸引用戶 | |||
| 輿情維護 | √ | 對發布的視頻進行輿情管理 | 輿情監控，對可能存在的負面輿情進行維護，例如：評論區引導發言互動、刪除惡意評論等 | ||
| *DOU+助推建議 | √ | 輸出投放建議 | 監測內容發布數據，及時提供dou+助推建議，需要客戶單獨采購 | ||
| *廣告投放建議 | √ | 抖音競價、品牌廣告投放，客戶可選擇投放金額，需要單獨采購 | |||
| 粉絲維護 | 粉絲管理 | √ | PDF/PPT運營復盤文件 | 回復粉絲私信，點贊回復優質評論，清理垃圾廣告私信、廣告僵尸粉，粉絲提出關于活動的問題及建議，會整理成文檔反饋客戶 | |
| 視頻制作 | 腳本撰寫 | 視頻內容創意制作及腳本撰寫 | 10 | PDF/World文件（通版） | 含選題&腳本撰寫，包括文案腳本，分鏡腳本。 |
| 口播類視頻 | 可選 | / | 口播類視頻腳本 | ||
| 劇情類視頻 | 劇情類視頻腳本 | ||||
| 視頻拍攝 | 拍攝設備 | √ | 保證剪輯后視頻時長30-60秒 | 專業拍攝人員&拍攝設備 | |
| 視頻30-60秒 | √ | 剪輯后視頻時長 | |||
| 固定機位單人演員 | 可選 | 口播、純實物拍攝，客戶提供所有素材 | |||
| 單場景單演員（商家出） | 單演員、單場景展示，簡單的燈、服、道、效、化，將產品植入單人劇情中，煎蛋配音/獨立同期聲 | ||||
| 單場景雙演員（商家出） | 雙演員、單場景展示，簡單的燈、服、道、效、化，將產品植入單人劇情中，煎蛋配音/獨立同期聲 | ||||
| 后期制作 | 剪輯數量 | 10 | 可發布的視頻 | 剪輯成片的數量 | |
| 基本剪輯制作 | 可選 | 簡單調色&簡單包裝，可提供背景音樂，可提供簡單配圖 | |||
| 加特效 | 簡單調色&簡單包裝，可提供背景音樂，可提供簡單特效 | ||||
| 畫質/文件 | √ | 以提供素材為準，1080高清，MP4格式，文件500M以內 | |||
| 短視頻數量 | 短視頻數量 | 10 | 短視頻數量 | ||
| 階段性報告 | 運營周報 | 本周內容基礎數據（發布數量及截圖鏈接） | √ | PDF/World文件（通版） | 周數據分析 |
| 粉絲互動分析（含評論/私信等） | √ | ||||
| Dou+投放記錄及分析 | √ | ||||
| 本周熱門案例分享 | √ | ||||
| 本周運營小結&優化建議 | √ | ||||
| 運營月報 | 本月內容基礎數據（發布數量及截圖鏈接） | √ | PDF/PPT運營復盤文件 | 提交數據分析 | |
| 粉絲增長趨勢、人群畫像、互動分析（含評論/私信等） | √ | ||||
| 發布內容用戶反饋分析 | √ | ||||
| Dou+投放記錄及分析 | √ | ||||
| 本月抖音平臺趨勢/熱門分享 | √ | ||||
| 下個月運營規劃及優化建議 | √ | ||||
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